Kolejnym krokiem w celu wspierania skutecznego i bezpiecznego stosowania leków oraz poszerzania wiedzy farmaceutów i lekarzy była międzynarodowa konferencja New Chapter in Patient Care, która odbyła się w dniach 27-30.11.2019 r. w mieście Narva-Jõesuu, w Estonii. W Polsce inicjatywa rozwoju usług PL rozpoczęła się we wrześniu w Poznaniu w roku 2015 w ramach projektu, pt: Opieka farmaceutyczna w geriatrii oraz jako mały projekt badawczy w 2016 r. w Bydgoszczy przy wsparciu studentów Wydziału Farmaceutycznego, Collegium Medicum. Oparty na międzynarodowej definicji i modelu PL oraz informacjach zwrotnych od lokalnych praktykujących specjalistów, na szczeblu krajowym opracowano standardy dla usług PL z skierowany do wdrożenia w formie pilotażu. Ruszył pierwszy etap przygotowań do obsługi PL w Polsce. Rozpowszechniono ten sam projekt również w innych krajach, w Europie i nie tylko: na Łotwie, Litwie, Węgrzech, Słowacji, w Chorwacji, Bułgarii, Rumunii oraz w Iranie.